Política de privacidad

1. Quienes somos

The Green Wash es un lavadero, plegador, servicio de recogida y entrega.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo utilice nuestro sitio web, Podemos recopilar información como:

• Nombre y datos de contacto.
• Dirección de correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección de entrega y recogida.
• Información de pedidos y lavandería.
• Información de inicio de sesión de la cuenta.
• Se requiere información relacionada con el pago para procesar transacciones.
• Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto.
• Información técnica necesaria para operar y asegurar el sitio web.

3. Cómo utilizamos su información

odemos utilizar su información para:

• Crea y administra tu cuenta de cliente.
• Procesar pedidos de lavandería.
• Organizar recogida y entrega.
• Procesar pagos.
• Comunicarnos con usted sobre sus pedidos.
• Responder a las solicitudes de atención al cliente.
• Mantener y asegurar nuestro sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales.

4. Base legal

Dependiendo de las circunstancias, el procesamiento puede basarse en la ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, su consentimiento, o nuestros intereses legítimos cuando permitido por la ley aplicable.

5. Pagos

Los pagos pueden procesarse a través de proveedores de pago externos como Stripe o PayPal.

No pretendemos almacenar números completos de tarjetas de pago en nuestros propios servidores. La información de pago puede ser procesada directamente por el proveedor de pagos correspondiente de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

6. Compartir información

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y brindarle servicios, como proveedores de pagos, proveedores de alojamiento, proveedores de correo electrónico y proveedores de servicios relacionados con la entrega.

Solo compartimos información cuando es necesario para el propósito relevante o cuando lo exige la ley.

7. Retención de datos

Conservamos información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos contractuales, contables, legales y de seguridad.

Los períodos de retención específicos dependen del tipo de información y de los requisitos legales aplicables.

8. Tus derechos

Sujeto a la ley aplicable, usted puede tener derechos que incluyen:

• Acceso a su información personal.
• Corrección de información inexacta.
• Solicitud de eliminación.
• Restricción del procesamiento.
• Oposición a determinado tratamiento.
• Portabilidad de datos cuando corresponda.
• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.

9. Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

10. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Algunas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio web, mientras que otras cookies pueden requerir su consentimiento.

Para obtener más información, consulte nuestro Política de cookies .

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales.

La última versión se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo procesamos su información, comuníquese con: